那些还没死透的无人零售,能教给瑞幸咖啡些

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文丨新商业要参

年，上海迎来了66年里最热的夏季。

当时，上海首家无人便利店缤果盒子BingoBox就坐落长阳路上。尽管店内设有空调，但39.7℃高温依旧将甜甜圈上的糖霜和巧克力融化。

那是酷暑7月，光顾缤果盒子的人群里，城管可能和消费者占了对半。

由于被居民举报涉嫌违建，空调故障歇业后的重开第一天，这家无人便利店就遭城管上门调查。

中国无人零售的开局，就是这么尴尬。

格局颇大的资本们表示，不要在意这些细节啦！

当年，他们几乎天天给创业者们转账，至少砸出个无人便利店、2.5万个无人货架，烧掉57个亿。

一时间，“打工仔”们焦虑得彻夜难眠。他们发现，人居然成了商业世界的最大负担。

这不是废话吗？人人想着月入过万，但在企业那里，这就是成本。

就拿文章《我在瑞幸卖咖啡》里的介绍，一个咖啡兼职员的时薪为20元，工作满40个小时并考取咖啡师后，工资还会涨到30元/小时。

隔壁星巴克，兼职时薪不过19元。超1.6万一线员工的瑞幸咖啡，单季亏损6.81亿也不是没有道理。

或许正是出于此，瑞幸咖啡也在1月8日宣布进军无人零售。当天，其CEO钱治亚还发布了一台无人咖啡机和一款无人售货机。

据华经情报网预计，年无人零售市场规模将达到亿。这个数字只比瑞幸咖啡的市值多一丢丢，但你不得不承认它算得上一个新故事。

只是不知道，那年缤果盒子里的甜甜圈在融化时，钱治亚坐在哪里喝咖啡。

：盒子里的无人零售

年6月，神州优车办公楼里，估计钱治亚还在跟陆正耀商议新的创业项目。

但这时，做生鲜的陈子林，已经在上海落地了第一家无人便利店缤果盒子。他还宣布，GGV等资本机构向公司投资了1亿多元。

就算是空调故障、城管上门的7月，陈子林依旧是资本和媒体的热门。他那些生鲜行业的老朋友抱怨，当时想约他吃个饭，已经不容易了。

当你走进了风口，前面会涌来什么都搞不清楚，哪还有空回望后面的人和物？

那是缤果盒子最火的时候。当时公司一个业务员，一天未接来电超过个。公司两个月接待了个客户，来自全国93%的城县，他们都想把盒子搬到自己的地盘。

与此同时，成都一家叫做果小美的无人零售品牌宣布天使轮。投资人列表里，除了IDG、峰瑞等知名资本机构，还有雕爷牛腩孟醒、热电场罗西等人。

猩便利晚几个月进入大众视野。但得到红杉、华兴的资本大佬的加持后，这个品牌很快就进军了准独角兽Top50。

明星互联网巨头跟着入场。阿里孵化淘咖啡、顺丰上线无人货架丰e足食、京东到家来了个无人超市、饿了么推出e点便利。

整个商界，一番没有无人零售就没有未来的景象。

这让那些传统企业也不得不加紧布局。娃哈哈TAKEGO，宣称3年10万台、10年百万台；伊利也提出，要在0多个社区内做无人便利微店的计划。就连居然之家，也在北京两个店落地了EATBOX。

那时公司每天都能接到几个电话，大致就是想把无人货架入驻到企业。也有人在网上吐槽，公司一个茶水间，居然挤满了5个不同品牌的货架。

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